Por em 25 de outubro de 2024
5 dicas para criar ofertas de fim de ano irresistíveis no supermercado
Seu supermercado já está pensando em quais serão as principais ofertas de fim de ano? Acredite: saber como aproveitar ao máximo o período das festas é uma estratégia importante para os supermercadistas impulsionarem as vendas e fecharem o ano com chave de ouro.
O Natal e o Ano Novo são conhecidos por movimentar — e muito! — o varejo. Além disso, o final de novembro também traz a Black Friday, outra data que pode alavancar as vendas do supermercado. Para se ter uma ideia, a Associação Brasileira de Lojistas de Shopping (Alshop) estima que as vendas no Natal de 2023 tenham atingido R$70 bilhões, um aumento de 5,6% em relação ao ano anterior.
Detalhe que esse valor é apenas relacionado ao Natal. Agora, pense em somar essas vendas com o Ano Novo e a Black Friday? São muitas oportunidades para aumentar as suas vendas nesse período.
Pensando nisso, aqui vamos abordar 5 dicas essenciais para ajudar você a elaborar ofertas de fim de ano irresistíveis que maximizem o volume de vendas e proporcionem uma experiência omnicanal envolvente para os seus consumidores. Acompanhe!
5 estratégias infalíveis para fazer ofertas de fim de ano no seu supermercado
1. Venda itens populares para Natal e Ano Novo em sua loja física e canais digitais
A primeira dica para criar ofertas de fim de ano é entender os itens que têm maior demanda nessa época. Produtos como carnes especiais, bebidas, frutas secas e produtos gourmet são grandes atrativos durante o Natal e o Ano Novo. Já para a Black Friday, é comum oferecer promoções em eletrodomésticos e produtos de maior valor agregado.
No entanto, a grande chave para o sucesso está em integrar as vendas físicas e digitais. Assim sendo, veja o que fazer em cada um desses canais de vendas:
- Lojas físicas: crie exibições temáticas atraentes e dê destaque a esses produtos em pontos estratégicos do supermercado, facilitando a experiência de compra dos clientes.
- Loja online: desenvolva uma vitrine digital temática e ofereça uma experiência intuitiva para facilitar a compra. Utilize banners de destaque para promover suas ofertas de fim de ano e facilite a finalização da compra com sugestões de produtos complementares.
Integrar esses dois canais, com campanhas consistentes, ajuda a aumentar o alcance e criar uma experiência omnicanal unificada.
– Veja também: Integrar loja física e virtual: confira a importância e como fazer
2. Faça ofertas progressivas para as festas de Fim de Ano
As ofertas progressivas são uma tática eficaz para incentivar o aumento do ticket médio durante o fim de ano. Dessa forma, essa estratégia funciona oferecendo descontos maiores à medida que o cliente compra mais produtos, incentivando os consumidores a adquirirem mais itens de uma só vez.
Por exemplo:
- Compre 2 garrafas de espumante e ganhe 10% de desconto. Porém, quanto mais itens o cliente levar, mais o desconto aumenta. Dessa forma: 2 itens = 10% de desconto; 3 itens = 15% de desconto; 4 itens ou mais = 20% de desconto;
Esse tipo de promoção não só aumenta o volume de vendas como também incentiva os clientes a completarem as compras no seu supermercado. Além disso, você pode vincular essas ofertas tanto ao ambiente físico quanto ao digital, garantindo que os consumidores possam aproveitar os descontos, independentemente de onde estejam fazendo suas compras.
– Complemente a leitura com: Quais são e como decidir o modelo de oferta ideal para cada ação?
3. Inclua a criação de kits temáticos de Natal e Ano Novo nas suas ofertas de fim de ano
A criação de kits temáticos é uma maneira criativa e prática de atrair consumidores que buscam presentes ou soluções rápidas para as celebrações. Assim sendo, os supermercados podem montar kits personalizados com produtos típicos das festas de fim de ano, como:
- Kits de ceia de Natal: inclua todos os ingredientes necessários para preparar pratos típicos, como peru, acompanhamentos e sobremesas, além de sugestões de vinhos e bebidas.
- Kits de presentes gourmet: selecione produtos como queijos finos, importados variados, chocolates premium, vinhos e demais alcoólicos e outros itens de luxo para presentear.
- Kits de festas de Ano Novo: crie pacotes que incluem bebidas, como espumantes, e petiscos que combinam com as celebrações de virada de ano.
Assim como nas outras dicas, esses kits também podem ser vendidos tanto em lojas físicas quanto na loja online, facilitando a vida dos consumidores que preferem uma solução pronta. Além disso, a divulgação desses kits em campanhas de marketing digital, redes sociais e aplicativos pode ajudar a alcançar um público mais amplo e alavancar ainda mais as suas vendas.
4. Personalize o atendimento no fim de ano
O fim de ano é um momento em que muitos consumidores buscam não apenas produtos, mas uma experiência diferenciada. Dessa forma, investir em um atendimento personalizado pode ser o diferencial que fará seu supermercado se destacar. Assim sendo:
- Nas lojas físicas, treine sua equipe para identificar as necessidades específicas dos clientes e sugerir produtos que complementem suas compras. Por exemplo: ao comprar um assado de Natal, o atendente pode sugerir vinhos ou sobremesas que harmonizam com a refeição.
- Nos canais digitais, invista em ferramentas de personalização de ofertas. Assim sendo, com os dados de compra e navegação dos clientes, você pode sugerir produtos baseados no histórico de consumo ou em preferências anteriores, tornando a experiência de compra ainda mais conveniente.
5. Para garantir o sucesso das ofertas de fim de ano, acompanhe os resultados e métricas
Nenhuma estratégia de ofertas de fim de ano está completa sem o acompanhamento de resultados. Afinal, monitorar o desempenho das suas promoções é essencial para identificar o que está funcionando e onde há espaço para melhorias. Dessa forma, alguns indicadores importantes a serem acompanhados pelo seu negócio são:
- Volume de vendas por produto e categoria;
- Comparação de vendas entre canais físicos e digitais;
- Engajamento nas campanhas digitais, como cliques em banners e taxas de conversão.
- Ticket médio por compra;
- Retorno sobre o investimento (ROI) das campanhas de marketing.
Acompanhar esses dados permite que você faça ajustes rápidos durante o período de festas e otimize os resultados das suas promoções.
Ps: vale lembrar que a Mercafacil oferece uma solução tecnológica de inteligência de dados e enriquecida com inteligência artificial que facilita o monitoramento de métricas. Assim, os supermercadistas podem tomar melhores decisões e de forma mais rápida!
Potencialize suas ofertas de fim de ano e aumente suas vendas!
Entendeu como criar ofertas de fim de ano irresistíveis no supermercado não precisa ser uma tarefa difícil? Assim, ao seguir essas cinco dicas, você pode atrair mais clientes, aumentar o ticket médio das suas vendas e proporcionar uma experiência omnicanal integrada.
Além disso, sabemos que o fim do ano é muito importante para o comércio. Entretanto, que tal saber mais sobre como planejar promoções para outras datas especiais? Veja mais ofertas para datas especiais com o calendário do varejo Mercafacil e não deixe nenhuma data importante do nosso calendário passar batida no seu negócio.
Conte com a Mercafacil para potencializar os resultados do seu supermercado!