SUMÁRIO


Por em 12 de novembro de 2024

Como campanhas sazonais podem ser sua chave para aumentar as vendas no varejo

As campanhas sazonais têm um enorme potencial de impactar positivamente as vendas no varejo. No entanto, para isso, é importante saber como aproveitar de forma estratégica todas as datas festivas do nosso calendário, assim como certos períodos específicos do ano que são conhecidos por atrair mais clientes. 

E nós estamos aqui para te ajudar nessa missão! 

Confira tudo o que você precisa saber sobre como as campanhas sazonais podem ser a chave para o sucesso no varejo e veja dicas práticas para aplicá-las em seu supermercado. Boa leitura! 

Por que campanhas sazonais funcionam?

As campanhas sazonais funcionam tão bem porque aproveitam momentos de alta procura e sentimentos específicos relacionados a cada época do ano. Aqui, estamos falando desde datas comemorativas, como o Natal e o Dia das Mães, por exemplo, até períodos de mudança de estação e meses de férias escolares. 

Assim sendo, quando bem estruturadas, as campanhas sazonais funcionam de forma positiva porque envolvem:

  • Apelo emocional: as campanhas sazonais permitem que as marcas se conectem emocionalmente com os clientes. Afinal, oferecem produtos e experiências que dialogam com as emoções do período. Durante as festas de final de ano, por exemplo, os consumidores estão mais dispostos a gastar em presentes e produtos temáticos. Então, cabe aos supermercadistas saber como aproveitar desse sentimento de forma positiva.
  • Exclusividade e urgência: campanhas sazonais despertam a sensação de urgência, pois são temporárias. Dessa forma, essa exclusividade motiva os consumidores a fazerem suas compras naquele período, o que impulsiona as vendas.
  • Estímulo ao consumo planejado: o público já se organiza para aproveitar promoções específicas e sazonais. Períodos como a Black Friday, por exemplo, são esperados pelos consumidores, que aguardam a data para aproveitar ofertas e promoções.

Dessa forma, é possível compreender que: por mais diferentes que sejam as motivações de cada campanha sazonal — afinal, a celebração do Natal é diferente da chegada de uma nova estação do ano, por exemplo — todas elas podem ser muito bem aproveitadas pelo seu supermercado. 

Campanhas sazonais: planejamento é a chave do sucesso

O sucesso de qualquer campanha sazonal começa com um bom planejamento. Assim sendo, para as campanhas sazonais no varejo serem um sucesso, é muito importante que o planejamento comece com antecedência. Então, para fazer esse planejamento, você pode seguir alguns passos, como:

1. Identificar as datas mais relevantes para seu público

Apesar de cada supermercado ter o seu público diferenciado, existem algumas datas que são conhecidas por movimentarem o comércio como um todo e não podem ser esquecidas, como: Páscoa, Festa Junina, Dia das Crianças e Natal. 

Porém, é importante ir além e se debruçar em cima do calendário anual para identificar todas as oportunidades de campanhas sazonais que podem ser feitas ao longo do ano. Aliás, vale sempre lembrar que você deve considerar eventos regionais que podem ser do interesse de seu público-alvo. Afinal, existem celebrações específicas em cada canto do nosso país. Por isso, celebre-as conforme o seu objetivo.

– Complemente a leitura com: Como vender mais nas datas comemorativas? Veja 11 dicas! 

2. Preparar o estoque

Uma campanha sazonal de sucesso precisa garantir que os produtos em destaque estejam disponíveis em quantidade suficiente. Dessa forma, ajuste o seu estoque para evitar rupturas e garanta que o consumidor encontre os itens que procura.

Aliás, para saber mais sobre como preparar o seu estoque e aproveitar todo o potencial das campanhas sazonais, confira o nosso artigo sobre o tema: 5 formas para trabalhar melhor com os produtos sazonais no varejo.

3. Definir um orçamento

Uma parte essencial do planejamento das campanhas sazonais é calcular quanto será investido em cada uma delas. Assim sendo, planeje desde o orçamento para publicidade até os possíveis descontos oferecidos nos produtos que farão parte dessas ações. Assim, você controla os gastos e avalia de forma mais precisa o retorno sobre o investimento.

4. Desenvolver uma estratégia de comunicação exclusiva para a campanha

É importante que o seu público entenda que você está fazendo uma campanha sazonal. Por isso, crie materiais promocionais com uma identidade visual específica para a ação e aproveite ao máximo todos os seus canais de comunicação e vendas para divulgar a campanha. 

Ou seja, utilize todo o potencial do seu site, rádio interna, redes sociais, e-mail, aplicativo do seu supermercado, WhatsApp, SMS, entre outros, para divulgar suas campanhas sazonais e aumentar o alcance delas.

Personalização das campanhas sazonais

A personalização é uma das maiores tendências no varejo atual, e isso se aplica também às campanhas sazonais. Afinal, quanto mais personalizada a campanha, mais ela se destaca da concorrência e, assim, chama a atenção dos clientes. 

Então, para obter sucesso nessa personalização, coloque em prática algumas dicas importantes: 

  • Segmente o público: divida seu público em segmentos específicos, como famílias, jovens, idosos, entre outros, para adaptar suas ofertas. Assim sendo, para o Dia das Crianças, por exemplo, você pode fazer uma campanha voltada para famílias com filhos pequenos, oferecendo descontos em produtos que façam sentido para esse perfil de público.
  • Crie ofertas exclusivas para clientes fidelizados: utilize programas de fidelidade para oferecer ofertas exclusivas. Por exemplo: clientes que compram regularmente em seu supermercado, podem receber cupons de desconto adicionais para datas específicas.
  • Aproveite de dados de consumo: com dados de compras anteriores, é possível identificar preferências e comportamentos do cliente em diferentes épocas do ano. Então, use essas informações para sugerir produtos e fazer ofertas personalizadas, aumentando as chances de venda nas suas campanhas sazonais.

Estratégias para maximizar resultados em campanhas sazonais

Uma campanha sazonal deve ir além de simplesmente promover produtos. O ideal é que ela aproxime a sua marca do cliente e seja lembrada por ele. Ou seja: que ela gere sentimentos positivos e proporcione uma experiência positiva e memorável. 

Para fazer isso, existem algumas estratégias inteligentes que você pode colocar em prática: 

  • Ofereça promoções com prazo limitado: crie uma sensação de urgência com promoções válidas por poucos dias, incentivando o consumidor a realizar a compra sem adiar.
  • Faça combos e kits de produtos: monte pacotes de produtos que complementam a necessidade do cliente naquela época do ano, como kits de churrasco para o verão ou combos de fondue para o inverno ou para o dia dos namorados, por exemplo.
  • Utilize decoração temática na loja e online: decorações sazonais, tanto na loja quanto nas redes sociais e no site, ajudam a criar o clima desejado. Afinal, essa ação envolve o consumidor e o coloca em sintonia com o tema da campanha, o que estimula as vendas.
  • Use o marketing digital a seu favor: aposte nas redes sociais e no WhatsApp para anunciar suas campanhas sazonais. Além disso, invista em e-mails marketing com ofertas especiais e na criação de anúncios online para aumentar o alcance.
  • Use tecnologia para entender o comportamento de compra: com ferramentas de análise de dados, como a solução da Mercafacil, você pode identificar os produtos mais procurados em campanhas anteriores e ajustar suas ações de acordo com o gosto dos seus clientes.

Como a Mercafacil pode ajudar a potencializar suas campanhas sazonais?

A Mercafacil oferece soluções de inteligência de dados que ajudam os varejistas a planejar e executar campanhas sazonais de forma eficiente. Com uma tecnologia de ponta, a Mercafacil permite que o supermercadista faça a análise de comportamento do consumidor e o acompanhamento do desempenho de campanhas. Assim, ele obtém uma visão mais detalhada sobre as preferências dos clientes e pode tomar melhores decisões estratégicas para melhorar o resultado das ações sazonais.

Na prática, a Mercafacil permite que o varejista faça: 

  • Análise de dados de vendas: identifique quais produtos tiveram mais saída em cada campanha anterior, identificando os itens preferidos do consumidor em cada data sazonal.
  • Segmentação de clientes: a Mercafacil permite segmentar seu público de forma inteligente, criando campanhas mais direcionadas e que realmente atendem aos interesses de cada consumidor, levando em consideração suas particularidades.
  • Automatização de campanhas: automatize suas campanhas para que os clientes recebam mensagens e ofertas personalizadas. Dessa forma, essa é uma maneira de garantir que o público certo receba as ofertas no momento ideal.

Por fim, ao colocar em prática essas estratégias, seu supermercado consegue se preparar melhor para as campanhas sazonais. Além disso, também passa a identificar oportunidades de crescimento e oferecer uma experiência de compra mais personalizada para o consumidor.

Lembre-se de que aproveitar o poder das campanhas sazonais pode fazer toda a diferença para o sucesso do seu negócio no varejo. Afinal, ao planejar suas ações com antecedência, personalizar as ofertas e utilizar ferramentas de análise de dados, seu supermercado estará mais bem preparado para capturar a atenção do consumidor, se destacar da concorrência e aumentar as vendas.

Quer conferir mais dicas sobre planejamento e ideias de campanhas sazonais? Então baixe agora mesmo o nosso Calendário Promocional de Varejo e planeje todas as suas ações comemorativas com estratégias assertivas e antecedência.

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Daniela Hendler