- Estudos de caso, Marketing, Métricas de Varejo
Festval acelera personalização e relacionamento com o cliente com o CRM da Mercafacil
- Marketing
Com o Clube de Vantagens da Mercafacil, Rede Bom Lugar fideliza 287 mil clientes e acelera o faturamento anual
- Marketing
WhatsApp, push no app e e-mail: qual retorno cada canal gera para supermercados?
- Marketing
Como criar uma experiência de compra inesquecível para seus clientes
- Marketing, Retenção de clientes, Vendas
5 estratégias para aumentar a retenção de clientes este ano
- Oportunidades
Dia da Mulher no supermercado: 4 ações para criar campanhas mais assertivas!
- Gestão
Operador de caixa: qual a função e como treinar profissionais mais preparados no supermercado?
Em alta 🔥
Conteúdos mais visualizados no blog nos últimos meses
Crie seu primeiro Clube de Benefícios com a Mercafacil.
Conteúdos
- Vendas
- 146
Varejo 4.0: como a tecnologia está impactando os supermercados
- Vendas
- 112
Como as tecnologias estão transformando a gestão de supermercado
- Relacionamento
- 69
Como aprimorar a experiência do cliente em lojas de varejo
Inscreva-se em nossa newsletter
Cadastre seu e-mail e acompanhe a Newsletter da Mercafacil.
Lançamentos
Confira nossos materiais de apoio mais recentes.
Guia Prático Encarte de Alta Performance 4.0
Guia essencial para maximizar vendas na Black Friday
Diagnóstico de Vendas para Supermercados
Diagnóstico de Desempenho para Supermercados
Kit Social Media
Campanhas de vendas prontas para o seu supermercado
FAQ
O que é gestão de clientes em supermercados?
Gestão de clientes em supermercados é o uso de dados e informações de compra para entender o comportamento dos consumidores, criar ações mais assertivas e melhorar o relacionamento com os clientes.
Como aumentar o faturamento de um supermercado?
Para aumentar o faturamento de um supermercado, é importante fidelizar clientes, aumentar a frequência de compra, melhorar o ticket médio, criar campanhas segmentadas e usar dados para tomar decisões mais estratégicas.
Quais são as melhores ações de marketing para supermercados?
As principais ações de marketing para supermercados incluem campanhas promocionais segmentadas, clube de fidelidade, ofertas personalizadas, encartes digitais, ações sazonais e comunicação por WhatsApp, SMS, e-mail ou aplicativo.
Clube de fidelidade para supermercado funciona?
Sim. Um clube de fidelidade para supermercado ajuda a conhecer melhor os clientes, oferecer uma boa experiência de compra, benefícios exclusivos, ofertas relevantes e uma comunicação personalizada de acordo com o perfil de cada consumidor.
Por que ter um aplicativo para supermercado?
Ter um aplicativo para o seu supermercado facilita a comunicação com os clientes, centraliza ofertas e benefícios, melhora a experiência de compra e ajuda a aumentar a recorrência e a fidelização.
Por que usar CRM em supermercados?
Usar CRM em supermercados, como o da Mercafacil, ajuda a organizar dados dos clientes, identificar oportunidades de venda, personalizar campanhas, acompanhar resultados e fortalecer o relacionamento com o consumidor.