Já parou para pensar como é quase uma missão impossível prestar atendimento a todos os seus clientes, ao mesmo tempo? Certamente, você também já precisou entrar em contato…
O e-commerce está em uma crescente desde 2018 no Brasil. Esse comportamento tem uma explicação lógica: a vida está mais agitada e o consumidor tem menos tempo para…
Você sabia que cerca 15% da população brasileira é composta por idosos? Em meio ao avanço do Coronavírus, este é um dado alarmante, pois o equivalente a 31,9…
Certamente, você varejista, está preocupado com a possível queda nas vendas de Páscoa por conta do avanço do Coronavírus, não é mesmo? Como resultado deste cenário, já é…
O uso da tecnologia já pode auxiliar o varejo a melhorar o relacionamento com o cliente. A inovação se tornou fundamental nos negócios. Portanto, fazer mais do mesmo…
O perfil do consumidor que frequenta a sua loja mudou e a gestão de clientes pode contribuir para entender melhor seu comportamento. O novo consumidor quer atendimento personalizado.…
Um novo mês está chegando e com ele a chance para que você realize campanhas relevantes para o seu público e fature mais com as oportunidades de abril.…
Você certamente já pensou em como seria interessante entender melhor o comportamento de compra do seu consumidor, não é mesmo? E quem sabe, usar a inteligência artificial para…
Você sabia que 73% das pessoas que realizaram alguma compra no Dia do Consumidor, em 2018, começaram a pesquisar sobre promoções pelo menos uma semana antes? A data…
É muito ruim receber uma oferta de um produto que você não gosta ou que não tem o hábito de consumir, não é mesmo? Essa é uma das…
Varejistas que desejam alavancar seus negócios aproveitam datas comemorativas como o Dia Internacional da Mulher para realizar ações diferenciadas na sua loja e engajar seus clientes. Mas, diferente…
Investir na fidelização dos clientes sem dúvidas é uma das principais tendências do varejo e os benefícios dessa estratégia são os mais variados. Uma pesquisa da Bain &…