SUMÁRIO


Por em 17 de junho de 2024

9 dicas para montar ponta de gôndola e aumentar as vendas

Montar uma ponta de gôndola eficaz pode ser a chave para aumentar as vendas no seu supermercado. Afinal, esse espaço privilegiado no layout da loja é projetado para chamar a atenção dos clientes e impulsionar a compra de produtos específicos.

Isso acontece porque a ponta de gôndola é considerada um “ponto extra” de venda nos supermercados. É ela quem “encabeça” toda a gôndola do seu corredor e, assim, oferece um grande destaque para os produtos estrategicamente posicionados nela.

Além disso, os produtos colocados na ponta de gôndola são vistos com mais facilidade pelas pessoas que estão transitando no seu supermercado. Aliás, às vezes é pela ponta de gôndola que os clientes reconhecem o que é comercializado em cada corredor. E é a partir disso que os shoppers optam por transitar – ou não, – naquele setor.

Por isso, saber o que colocar e como organizar esse ponto extra de venda pode ser tão importante para o seu varejo. Mas afinal, como fazer isso? Aqui, reunimos 9 dicas valiosas que vão te ajudar nessa missão. Vamos lá?

Ps: aqui falaremos mais especificamente sobre a ponta de gôndola. Porém, se você tem interesse em saber como explorar outros pontos de venda de forma estratégica, confira também nosso texto sobre 4 formas de explorar os pontos extras em supermercados.

9 dicas para montar ponta de gôndola no supermercado

1. Escolha dos produtos: seleção e complementaridade

A seleção de produtos para a ponta de gôndola é muito importante. Assim sendo, você pode optar por itens que estejam em alta demanda ou que complementem outros produtos vendidos na loja. Daremos alguns exemplos:

É possível fazer uma ponta de gôndola composta apenas por um produto em promoção, aumentando ainda mais a sua saída e dando destaque a ele.

Também, é possível posicionar produtos da mesma marca, mas com aromas, sabores e cores diferentes. Por exemplo: dois produtos de limpeza que mudam apenas a fragrância, pipocas de microondas em que muda-se apenas o sabor, entre outros.

Além disso, por exemplo, em uma seção de alimentos, você pode colocar molhos e temperos perto de massas e arroz. A ideia é facilitar a vida do cliente, oferecendo soluções completas e estimulando compras adicionais.

Por fim, considere a sazonalidade e as tendências de consumo. Produtos sazonais, como protetores solares no verão ou itens de decoração natalina, por exemplo, são ótimos itens para serem posicionados na ponta de gôndola, atrair a atenção dos clientes e aumentar as vendas.

2. Layout e design: visibilidade, sinalização e organização

A visibilidade é um dos fatores mais importantes para uma ponta de gôndola eficaz. Assim sendo, posicione os produtos de forma que sejam facilmente vistos pelos clientes que passam pelo corredor. Para isso, deixe os rótulos virados para frente e utilize sinalização clara e chamativa para destacar o preço e possíveis promoções. Afinal, quando um consumidor olha um produto, mas não encontra o preço, as chances de ele deixar de fazer a compra são muito maiores.

Por fim, lembre-se de organizar os itens de maneira lógica e estética. Isso significa que produtos mais populares ou com maior margem de lucro devem ficar ao nível dos olhos, enquanto itens complementares podem ser dispostos logo abaixo ou acima. Ainda, lembre-se: a organização facilita a navegação e incentiva a compra por impulso.

3. Estratégias de marketing: promoções, descontos e cross-merchandising na ponta de gôndola

As estratégias de marketing são essenciais para tornar a ponta de gôndola atraente. Assim sendo, ofereça promoções e descontos exclusivos para os produtos expostos. Além disso, lembre-se de que essas ofertas não apenas atraem a atenção dos clientes, mas também podem aumentar o volume de vendas.

O cross-merchandising, ou cross-selling , é outra técnica eficaz para a sua ponta de gôndola. Para essa estratégia ser colocada em prática, posicione produtos complementares juntos para incentivar a compra combinada. Alguns exemplos de cross selling que você pode aplicar na ponta de gôndola são:

  • Cereais matinais e leite;
  • Pó de café, filtro de cafeteira e garrafa térmica;
  • Achocolatado e leite condensado;
  • Macarrão, queijo ralado e molho de tomate, etc;
  • Patês e biscoitos salgados.

4. Ponto extra: como a “orelha” pode complementar a ponta de gôndola

Se você deseja aumentar a quantidade de produtos expostos na ponta de gôndola, uma ideia é criar aquilo que chamamos de “orelha”. A orelha é um rack ou display que costuma ser montado ao lado da ponta de gôndola, complementando-a.

Você pode colocar na orelha os mesmos produtos ou então apostar na estratégia de cross selling que citamos no tópico acima.

5. Temas e datas especiais merecem a ponta de gôndola

Aproveite temas e datas especiais para criar pontas de gôndola atraentes e relevantes. Dessa forma, eventos como Natal, Páscoa, Dia das Mães, Festa Junina, Férias escolares, Dia dos Namorados e outras datas comemorativas são oportunidades perfeitas para destacar produtos temáticos. Aliás, outros eventos importantes que também fazem parte do calendário, como a Copa do Mundo, por exemplo, também podem ser aproveitados na sua estratégia.

Além disso, você pode criar temas semanais ou mensais, como “Semana do Chocolate” ou “Mês da Saúde”, para manter a novidade e o interesse dos clientes. A criatividade na escolha dos temas pode transformar a experiência de compra e incentivar o cliente a explorar novos produtos.

Inclusive, você conhece todas as datas comemorativas do nosso calendário? Existem inúmeras oportunidades para você aproveitar na sua loja todos os meses. Para não deixar nenhuma data importante passar batida, acesse gratuitamente o nosso Calendário do Varejo e passe a montar pontas de gôndola irresistíveis!

6. Experiência do cliente: interatividade e estética agradável

Proporcione uma experiência de compra interativa e agradável na ponta de gôndola. Para isso, é possível investir em displays que permitam ao cliente interagir com os produtos, além de fazer degustações e oferecer amostras grátis para engajar os clientes e aumentar as chances de compra.

Ademais, lembre-se de que a estética também é importante para o sucesso da sua ponta de gôndola. Dessa forma, displays bem projetados, organizados, com iluminação adequada e uma apresentação visualmente atraente podem fazer toda a diferença para chamar a atenção do cliente.

– Veja também: Melhore o layout das gôndolas e alavanque suas vendas

7. Tecnologia: aliada para potencializar as vendas da ponta de gôndola

No cenário atual, a tecnologia é uma aliada poderosa para o sucesso do seu supermercado. Sabendo disso, utilize ferramentas de análise de dados para entender melhor o comportamento do cliente e otimizar a disposição dos produtos.

Softwares de gestão de cliente ajudam a identificar os produtos preferidos dos clientes e até a prever intenções futuras de compra dos consumidores baseada em seu histórico de compras. Dessa forma, você pode garantir que os itens na ponta de gôndola estejam sempre disponíveis e em quantidade adequada.

Além disso, tecnologias como QR codes podem ser utilizadas para fornecer informações adicionais sobre os produtos, como receitas, vídeos de demonstração ou detalhes sobre a fabricação. Esse cuidado extra enriquece a experiência do cliente e agrega valor à exposição.

8. Capacitação da equipe

Uma equipe bem treinada pode fazer a diferença na eficácia das pontas de gôndola. Assim sendo, certifique-se de que os colaboradores estejam cientes das promoções e dos produtos expostos. Mais do que isso, eles devem conseguir responder a perguntas dos clientes e fornecer informações adicionais que incentivem a compra.

Para isso, realize treinamentos periódicos para manter a equipe atualizada sobre as melhores práticas de exposição de produtos e atendimento ao cliente. Tenha sempre em mente que uma equipe engajada e informada contribui significativamente para o sucesso das suas vendas.

9. Monitoramento contínuo e flexibilidade

Por fim, lembre-se de que o mercado é dinâmico e as preferências dos clientes podem mudar rapidamente. Dessa forma, monitore continuamente o desempenho das suas pontas de gôndola e esteja disposto a fazer ajustes rápidos. No cenário atual, a flexibilidade é essencial para responder às mudanças de demanda e manter a relevância das suas ofertas.

Assim sendo, acompanhe as tendências do mercado, observe o comportamento dos clientes e esteja sempre pronto para inovar. Essa abordagem proativa garante que suas pontas de gôndola permaneçam eficazes e atrativas ao longo do tempo.

Com essas dicas, você pôde perceber que montar uma ponta de gôndola eficaz requer planejamento estratégico, criatividade e atenção aos detalhes. Com nossas orientações, você poderá criar exposições que não apenas aumentam as vendas, mas também melhoram a experiência de compra do cliente.

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Daniela Hendler