Concorrência, preços, qualidade do produto, novas tecnologias, mudanças de hábitos, estes e inúmeros outros quesitos impactam diariamente na decisão do consumidor. O empresário que não estiver atento a…
Nas últimas duas décadas houve uma grande mudança industrial proveniente a revolução da era digital. Com a velocidade da informação e dos novos desejos de compra do consumidor,…
A prevenção de perdas nos supermercados é um trabalho constante para os supermercadistas. Isso acontece, pois as perdas significam prejuízos para a loja e certamente não é isso…
Todo empreendedor varejista que visa alcançar o sucesso, precisa estar ciente da importância da gestão de pessoas para o seu negócio. Gerenciar pessoas é uma atividade complexa, que…
Os clubes de descontos têm sido cada vez mais aceitos pelos consumidores dos supermercados brasileiros. No entanto, para que essa estratégia funcione, é fundamental incentivar o engajamento da…
Ter foco no cliente parece algo simples e muitas empresas costumam afirmar que realmente trabalham dessa forma. Com as transformações no mercado e também nos hábitos de consumo…
Atualmente os tipos de lojas no segmento supermercadista são dos mais variados. Uma empresa pode inclusive se posicionar no mercado pelo tipo de loja que abre. Mesmo com…
O encarte de supermercado é um dos meios mais tradicionais para comunicação com os clientes nesse segmento. Grande parte, senão todos os supermercados, fazem encartes mensais ou até…
Saber como escolher software de gestão de clientes é uma tarefa que não pode ser feita de um dia para o outro. A gestão de clientes é uma…
Já pensou em fazer o gerenciamento do relacionamento com o cliente no seu supermercado? Se isso ainda não faz parte dos seus planos, esse pode ser o momento…