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Para que você aumente suas vendas, um bom primeiro passo é ter um calendário promocional para a sua loja.

Planejar suas ações com antecedência além de melhorar seus resultados contribui para identificar e aproveitar oportunidades. Dessa forma, é possível aumentar suas chances de sucesso.

As datas comemorativas são um ótimo exemplo e no mês de março não faltam chances para você aumentar as vendas e movimentar sua loja. Confira no post de hoje algumas ideias de ações que separamos para você!

Aumente suas vendas no mês de março

Antes de planejar as suas ações é importante ter em mente que apenas abaixar os preços não é o suficiente. Aplicar uma precificação estratégica e campanhas segmentadas são alguns exemplos de caminhos a serem seguidos.

As ofertas além de aumentar as vendas na prática precisam ser pensadas para aproximar o relacionamento com os clientes. Por essa razão as datas comemorativas são ótimas oportunidades para que você melhore os resultados da loja.

05/03 Carnaval 🎉

O Carnaval é uma data comemorativa que movimenta bastante o Brasil e no varejo não é diferente. Por conta disso, você não pode deixar de colocar sua empresa no clima dessa festa para aumentar as vendas.

Por falar em clima de festa, que tal decorar sua loja nessa data? Essa pode ser uma boa ideia para aproximar os clientes da sua loja.

Você pode criar materiais personalizados com o tema de Carnaval, como etiquetas de gôndola, adesivos de chão, camisetas para os funcionários e encartes.

Se você já tem a cultura da análise de dados na sua empresa a um certo tempo, pode tornar suas ações mais efetivas neste ano. Selecionar o período do Carnaval do ano passado e identificar os produtos mais consumidos pode ser uma boa base para a criação de um encarte especial para a data.

Caso isso não seja possível temos algumas ideias que também podem te ajudar (confira todas aqui). Produtos dos setores de bebidas frias e açougue costumam ter ótima saída. Investir em campanhas para esse tipo de item certamente pode contribuir para o aumento do seu faturamento nesse período.

08/03 Dia internacional da mulher 👩

As mulheres merecem respeito todos os dias, mas especialmente nessa data que é destinada a todas elas. Certamente você não vai deixar de participar desse dia tão especial.

Uma opção é criar uma segmentação das mulheres cadastradas na sua base de clientes e enviar para elas um SMS as parabenizando pelo seu dia. Esse tipo de ação humaniza sua marca, pois mostra que você se importa com os clientes.

Outra ideia é usar essa segmentação para criar alguns tipos de campanhas. A primeira ideia é enviar um cupom de desconto para elas. Você também pode optar por enviar uma mensagem como essa:

“Feliz dia da mulher. Apresente esse SMS no caixa e ganhe 10% de desconto na sua compra de hoje”

Um encarte especial com produtos para presentear as mulheres também pode trazer bons resultados. Você pode selecionar produtos como chocolates, flores e até mesmo buscar pelos produtos que elas mais consomem e poderiam ser presenteadas.

Outra ideia é criar KITs para estimular ticket médio. Em um deles você pode apostar em produtos de cuidado femininos, no outro em produtos que clientes poderiam comprar para as mulheres, como vinhos e chocolates, por exemplo. Ações não faltam, vale escolher a que melhor se encaixa com a necessidade da sua loja nesse momento.

15/03 Dia mundial do consumidor 🛒

Esse é um dia para agradecer os consumidores da sua loja pela confiança no seu trabalho. Afinal, ele é quem mais importa para a sua empresa.

Uma ação simples, mas que pode gerar bastante identificação com os clientes é o envio de um SMS de agradecimento. Você pode optar por algo parecido com essa mensagem:

“Obrigado por escolher o supermercado X no seu dia a dia, parabéns pelo dia mundial do consumidor!”

Outra opção é criar uma série de promoções na sua loja neste dia. Você pode selecionar os produtos mais consumidos da sua loja e criar um encarte especial. Utilize a data para criar um senso de urgência no seus clientes, algo como: “Só hoje, no dia mundial do consumidor você encontra o produto X por YY reais”.

Você também pode identificar na sua plataforma de gestão de clientes quem são os melhores clientes da sua loja. Após isso, você pode convidá-los para ações especiais. Um exemplo desse tipo de ação é um café da manhã na loja.

20/03 Início do outono 🍂

O início do outono pode acabar com a felicidade de alguns que preferem as temperaturas altas. Mas também pode alegrar aqueles que preferem as temperaturas mais amenas.

Todas as estações trazem novas oportunidades para a loja, principalmente no setor de FLV. O outono, por exemplo, é uma boa estação para produtos como: kiwi e maracujá. Você pode aproveitar esses e outros da estação para gerar mais vendas na sua loja.

Outro setor que pode contribuir para que você aumente suas vendas durante o mês é o de bebidas quentes. Você pode segmentar os clientes que consumiram algum item desse tipo nos últimos 60 dias e enviar para eles ofertas segmentadas.

22/03 Dia mundial da água 💦

Essa data comemorativa pode ser de grande valor para humanizar sua marca e trabalhar o seu branding. Isso pode contribuir para um relacionamento ainda mais próximo com os clientes.

Uma opção de ação para esse dia especial é usar as redes sociais. Você pode criar uma série de posts com dicas de economia de água, por exemplo. Ou até mesmo dos benefícios do consumo da água.

Se preferir, pode usar o próprio PDV para sua campanha de uso consciente da água. Adesivos de chão e cartazes podem ser boas opções para você.

25/03 Dia Nacional do Orgulho Gay 👬

Essa data comemorativa segue a mesma ideia de trabalhar o branding e posicionamento de marca.

Você pode levantar a bandeira de que a sua loja não é lugar para preconceito e que você trata todos os clientes da mesma forma.

Para isso, as redes sociais possivelmente são o melhor caminho para você e podem gerar uma grande repercussão nos seus perfis.

26/03 Dia do cacau 🍫

É difícil achar quem não goste de chocolate, não é mesmo? Por isso, essa data comemorativa pode contribuir para você trazer um grande movimento para a sua loja.

Como os chocolates são os produtos mais populares derivados do cacau, você pode aproveitar para fazer uma campanha segmentada desses itens.

Basta você acessar sua plataforma de gestão de clientes ou outra que possua e segmentar os clientes que compraram chocolates nos últimos 90 dias. Uma boa ideia é criar um encarte com os produtos mais consumidos e enviar para esses clientes.

Essa também pode ser uma boa chance de aumentar o ticket médio oferecendo chocolates que tem um preço mais elevado, por uma valor um pouco mais acessível. Ou ainda, criar KITs com chocolates variados ou combinações de chocolates com bebidas.

27/03 Dia do circo 🎪

O dia do circo pode fazer a alegria das crianças e trazer nostalgia para os mais velhos. Por conta disso, você não pode deixar de aproveitar essa data comemorativa.

Você pode convidar algumas pessoas para se vestiram de personagens ou contratar profissionais, como palhaço e mágico, e criar um dia de diversão no estacionamento da sua loja. Algumas cidades possuem aulas de circo. Pode ser uma boa opção chamar esses profissionais para dar aulas gratuitas para os clientes que comprarem na loja durante o dia.

Aliado a isso, você pode criar um encarte especial com produtos de bomboniere para seus clientes. Certamente esses itens vão fazer seus clientes relembrarem dos espetáculos de circo.

31/03 Dia da Saúde e Nutrição 🍎

Nos últimos anos tem se falado muito sobre qualidade de vida e saúde. Por essa razão, você não pode ficar de fora do Dia da Saúde e da Nutrição.

Uma das ações que você pode promover nessa data é uma degustação de alimentos saudáveis. Chamar um nutricionista para dar dicas ou criar sessões de perguntas e respostas com clientes ao longo do dia também é uma boa ideia. Outra opção é um pequeno curso para seus clientes com receitas que trazem benefícios para a saúde.

Com as receitas, você também pode criar uma série de publicações em suas redes sociais com receitas mais saudáveis.

Para complementar essa ação, você pode criar um encarte virtual com os ingredientes das receitas que forem postadas.

Aumente suas vendas em vários períodos do mês de março

Como aumentar as vendas de uma empresa é um assunto sempre em pauta. Porém, nem sempre é tão simples encontrar uma resposta para essa questão.

Para tentar solucionar essa situação, criar um calendário promocional e um planejamento antecipado de ações podem te ajudar a identificar oportunidades de melhorar seus resultados.

01/03 Campanha de início de mês 💰

Campanhas de início de mês geralmente são um pouco mais fáceis de trazer bons resultados, já que os clientes recebem o salário, vale alimentação ou outros benefícios para fazer suas compras.

Por essa razão você precisa tentar elevar o seu ticket médio e a quantidade de itens na cesta dessas compras.

Para isso você pode apostar na venda de produtos relacionados, o chamado cross selling. Esse tipo de venda tende a contribuir para os dois fatores que comentamos.

16/03 Campanha de estímulo ao ticket médio 💲

A metade do mês é um período onde as vendas tendem a diminuir um pouco, mas você precisa continuar estimulando seus clientes a comprarem.

Para isso você pode optar pela criação de uma campanha segmentada com o objetivo de aumentar o ticket médio. Algumas opções são ofertas “leve 3, pague 2” ou kits de produtos. Você só precisa escolher os itens, segmentar os clientes que os compraram e enviar as suas ofertas.

Veja um exemplo desse tipo de ação em um de nossos estudos de caso!

21/03 Resgate dos inativos no mês 👱

Trabalhar o resgate de clientes inativos pode trazer ótimos resultados para a sua loja. Para isso, o seu trabalho é simples.

Você pode segmentar os clientes inativos do mês (aqueles que até esta data ainda não compraram nada na sua loja) para que eles não fiquem sem comprar durante março. Após isso, analisar quais são os produtos mais consumidos por esse grupo e criar um encarte especial.

Depois, só criar um pequeno texto convidando o cliente a comprar nesse mês e enviar o link desse encarte.

O resgate de clientes inativos serve para aproximar seu relacionamento com o cliente demonstrando que você se importa com o que ele precisa. Além disso, serve também para dar aquele último gás nas vendas do fim de mês.

Gostou das nossas dicas de hoje? Acha que pode melhorar os resultados da sua loja com algumas delas? Assine nossa newsletter e receba todos os meses oportunidades que seu supermercado pode explorar.

As ações de Carnaval precisam fazer parte do seu calendário promocional para esse ano. Nada de o ano só começar depois do Carnaval na sua loja! O ideal é aproveitar essa data para aumentar suas vendas.

O Carnaval desse ano vai de 01 de março até 06 de março e os seis dias de festa podem gerar diversas oportunidades para sua loja. Escolher bem em quais setores investir e nos tipos de ações podem garantir melhores resultados.

Acompanhe algumas ideais de ações que você pode colocar em prática na sua loja durante as festas de Carnaval.

Prepare ações de carnaval no seu supermercado

Durante esse período você pode alternar entre ações de vendas, campanhas segmentadas e também de relacionamento com os clientes.

Um fator importante também é a sua região: cidades onde tradicionalmente há festas de Carnaval costumam ter maior movimento nessa época.

Esse ano, como a festa será um pouco mais tarde, apenas do mês de março, muitos já colocaram em dia os gastos de fim de ano e estão prontos para novas viagens.

Confira algumas ideias de ações para o Carnaval 2019 e movimente sua loja em uma das festas mais populares no Brasil!

Ações de Carnaval em supermercados | Negociação com fornecedores

A melhor forma de conseguir repassar melhores descontos para os clientes é com uma melhor negociação com os fornecedores. Para isso, você pode analisar os seus dados e histórico de vendas do Carnaval do ano passado, por exemplo.

Se você mostrar para os fornecedores dados concretos de que durante o período o produto dele teve um número expressivo de vendas, certamente ele vai contribuir com a sua ação.

Caso você não tenha dados do ano passado, que pode ser conseguido com uma plataforma de Gestão de clientes, uma alternativa é utilizar os dados do verão. Um exemplo de departamento que tem aumento nas vendas durante essa estação é o de bebidas frias e FLV.

Com os dados em mãos certamente você tem chances muito maiores de conseguir uma boa negociação e consequentemente de fazer boas ofertas na sua loja.

Não apenas preços mais baixos, mas você também pode negociar combos de produtos e brindes. Certamente esse tipo de ação pode aumentar seu ticket médio e consequentemente seu faturamento.

Ações de Carnaval em supermercados | Campanhas segmentadas

Certamente você já sabe que as campanhas segmentadas podem trazer os melhores resultados para a sua loja. No período de Carnaval não é diferente, investir nesse tipo de ação pode ser ótimo para aumentar suas vendas.

Para essa campanha você vai precisar escolher alguns produtos da sua loja e criar segmentações. Um bom exemplo de setor para explorar nesse período é o de bebidas frias, especialmente as cervejas.

Você pode criar uma segmentação de clientes que consumiram cervejas nos últimos 60 dias, por exemplo. Após isso, basta enviar a oferta para os seus clientes via SMS, por exemplo.

Se você desejar uma campanha um pouco mais abrangente você pode usar esse mesmo segmento. Porém, ao invés de enviar apenas alguns produtos em oferta, pode criar um encarte para todo o setor.

Uma outra ideia de setor que você pode aproveitar é o de açougue que costuma ter boa saída no período de Carnaval.

Ações de Carnaval em supermercados | Comunicação personalizada

A sua comunicação na data pode ter uma identidade própria de acordo com o tema da festa para se aproximar dos clientes.

Você pode mudar sua foto de perfil nas redes sociais por uma imagem decorada com confetes e serpentinas, por exemplo.

Na própria loja você pode seguir essa mesma ideia e decorar o espaço com serpentinas, adesivos e outros adereços de festa. Você pode pedir para os seus colaboradores entrarem no clima da festa e usarem algum adereço durante o período. Algumas lojas costumam, inclusive, escolher um dia em que todos os colaboradores vão pra loja fantasiados.

Outra ideia é criar um tema para os seus encartes de ofertas, confira algumas:

  • Folia do preço baixo;
  • Carnaval de ofertas;
  • Bloquinho dos descontos.

A combinação dessas ações podem gerar o aumento de vendas e principalmente aproximar seu relacionamento com o cliente.

Ações de Carnaval em supermercados | Conscientização nas estradas

Você pode se perguntar o que isso tem a ver com a sua loja, mas esse tipo de ação de conscientização serve para aproximar o seu relacionamento com os clientes.

Uma das principais características do feriado de Carnaval são as viagens e a imprudência de muitos motoristas gera diversos acidentes. Em 2018, segundo a Polícia Rodoviária Federal (PRF) os números números de acidentes, óbitos, autuações e irregularidades diminuíram em relação a 2017, mas estão longe do ideal.

O seu supermercado pode usar as redes sociais para publicar uma série de dicas sobre viagens seguras, por exemplo. Entre os principais pontos você pode citar: uso de cinto de segurança, não dirigir após ingerir bebida alcoólica, realizar revisões nos veículos, entre outras.

Outra opção é enviar uma SMS para toda a sua base de clientes, veja essas ideias de texto:

“Se for viajar no Carnaval, não beba se for dirigir e cuidado nas estradas. Se não for viajar, venha conferir as ofertas do Supermercado X”

“✔️Arrumar as malas

✔️Reunir a galera

✔️Fazer as compras no Supermercado X

✔️Comprar a cerveja em oferta no Supermercado X

✔️Revisar o carro

✔️Dirigir com prudência

Com um checklist desses, seu Carnaval vai ser perfeito! 🎊”

Essa ação mostra que você não quer apenas vender produtos para os clientes, mas que se importa com eles.

Época de Carnaval também é um bom momento para investir no setor de Bazar. Várias lojas investem em confete e serpentina para vender na loja e algumas apostam, inclusive em fantasias ou roupas divertidas para aproveitar a folia.

Comece já a preparar suas ações de carnaval para obter os melhores resultados! Também não se esqueça de assinar nossa newsletter para receber mais dicas e deixe nos comentários para quais datas comemorativas você quer ideias de ações em 2019.

Buscar oportunidades de como fazer promoção é um trabalho que exige muita atenção dos supermercadistas. Existem vários tipos de ações que podem ser feitas para impactar os seus clientes e aumentar suas vendas.

O mês de fevereiro costuma ainda sofrer com a sazonalidade provocada pelo início do ano e as férias. Por isso, é importante que você consiga atrair o máximo de clientes possível.

Confira no post de hoje algumas ideias de ações com base em oportunidades e datas comemorativas do mês de fevereiro!

Como fazer promoção em fevereiro

Para que a sua loja tenha sucesso nas vendas o ideal é que você planeje as suas ações previamente. Além disso, precisa sempre estar atento a possíveis oportunidades que surgirem durante o mês.

Para fazer promoção em fevereiro é importante que você trabalhe o seu relacionamento com os clientes, além das vendas.

As ações de relacionamento têm grande importância para a sua loja, principalmente a longo prazo. Certamente você deseja que o cliente compre durante o ano todo no seu supermercado, não é mesmo? Por isso, é importante que você faça ações desde o início do mês na sua loja.

01/02 Início de mês 

O começo do mês tende a ser a época mais movimentada nos supermercados. Isso acontece porque geralmente os clientes recebem o salário e vale alimentação neste período.

Mesmo com essa atração de clientes “natural” você pode estimular mais ainda as compras com campanhas no início do mês.

Uma boa ideia é começar o mês com ações de vendas casadas para aumentar o ticket médio da sua loja. Outra opção é apostar em um saldão com produtos, como de curva B e C, que não venderam o esperado no mês anterior.

14/01 Campanha segmentada 

Trabalhar mensalmente com campanhas segmentadas pode trazer ótimos resultados para a sua loja, como você pode conferir em nossos estudos de caso.

A metade do mês é uma excelente época para você voltar a movimentar sua loja com mais intensidade. Para isso, basta que você escolha qual ou quais setores da sua loja irão participar da ação.

Vale lembrar que é muito importante fazer a avaliação de desempenho de suas ações anteriores para melhorar ainda mais os resultados. Além disso, dedique um tempo para criar segmentações bem específicas. Um cuidado nessa etapa pode garantir que sua campanha seja mais efetiva.

18/02 Preparação para o Carnaval 

O Carnaval 2019 será em março, mas como essa é uma importante data para as vendas vale a pena se planejar.

Existe uma grande variedade de ações que você pode fazer na sua loja, tanto de venda, quanto de relacionamento. Uma delas é deixar o PDV e sua comunicação de loja com o clima da data. Essa ação tende a aproximar os seus clientes de uma forma mais informal. Se tiver site e redes sociais, vale deixá-los também em clima de festa.

É claro que você também não pode deixar passar a oportunidade de fazer boas ofertas. Uma boa ideia é criar um encarte temático com produtos que costumam ter boa saída nessa época.

O setor de bebidas frias e açougue são ótimas opções de escolha para trabalhar suas ações. Na sua plataforma de gestão de clientes, você pode filtrar os itens que mais venderam no carnaval do ano passado e apostar nesses itens em suas promoções. Apostar na seção de bazar também pode ser um boa alternativa, com fantasias, acessórios, serpentinas e confetes.

20/01 Resgate de Inativos 

Manter os clientes sempre ativos é muito importante para todas as lojas, mas não uma tarefa fácil.

Isso exige que você sempre esteja atento quando um consumidor ficar certo tempo sem comprar. Assim, quando você identificar esse atraso na compra, será possível entrar em contato com ele com uma oferta do seu interesse.

Umas das melhores maneiras para resgatar clientes inativos é por ações de acordo com o perfil de compra do cliente. Certamente uma promoção em algo que ele já costuma comprar gera boas chances de que ele vá até sua loja.

Ideias de como fazer promoções nas datas comemorativas de fevereiro

04/02 Dia mundial contra o Câncer 

Essa data é uma excelente oportunidade de humanizar a sua empresa e aproximar seu relacionamento com os clientes.

Segundo o Instituto Nacional de Câncer (INCA), entre 2018 e 2019 o Brasil deve ter 600 mil novos casos da doença. Esse é um problema de saúde muito sério e que atinge muitos brasileiros.

Você pode separar um espaço na sua loja com o médico orientando seus clientes sobre a prevenção do câncer. Além disso, pode optar por fazer conteúdos nas redes sociais também sobre medidas de prevenção.

A alimentação saudável é uma das medidas para prevenir o câncer. Pensando nisso você pode fazer ofertas neste setor da sua loja para ajudar na conscientização dos clientes.

14/02 Dia da amizade 

A amizade acontece quando duas pessoas têm um bom relacionamento interpessoal. Nessa data você pode aproveitar para aproximar o seu relacionamento com os clientes.

Que tal fazer uma ação especial para os seus melhores clientes?

Basta você acessar a página de melhores clientes no seu software de gestão de clientes e segmentar esse grupo. Após isso, pode identificar os produtos mais consumidos por eles e criar um encarte de ofertas exclusivas. Outra opção é enviar um cupom de desconto para os seus melhores clientes ou apostar em uma ação de loja, como um café da manhã, por exemplo.

17/02 Dia mundial do gato 

Muitas pessoas gostam muito de ter animais de estimação e tratam com todo cuidado seus pets. No dia mundial do gato você pode ter uma boa oportunidade para vender mais.

Uma campanha segmentada pode ser a melhor opção essa data, já que se trata de clientes bastante específicos. Você pode criar uma segmentação dos consumidores que compraram algum produto para gato nos últimos 90 dias, por exemplo.

Após isso, basta escolher qual canal de comunicação será utilizado para a campanha e enviá-la para os seus clientes.

Você pode tentar uma parceria com algum petshop da cidade e fazer uma feira de doação no estacionamento, por exemplo. Ou ainda, apostar na parceria de um veterinário para fazer consultas rápidas gratuitas no estacionamento da loja ou mesmo produzir conteúdos para suas redes sociais. Uma boa ideia pode ser falar sobre como cuidar dos animais e prevenir doenças.

21/02 Dia nacional do imigrante italiano 

Outra data comemorativa importante para estreitar sua relação com os clientes e também aproveitar para vender mais.

Você pode optar por uma ação na loja, com degustação de produtos com origem italiana. Para complementar pode enviar um SMS para seus clientes convidando-os a ir até a loja provar os produtos.

Uma boa ideia para a sua loja é usar as redes sociais com a divulgação de receitas italianas. Você pode publicar uma série de receitas durante o dia ou até mesmo durante a semana. Vale a pena também criar um encarte especial com os ingredientes das receitas para atrair os clientes.

28/02 Dia da ressaca 

Para o dia da ressaca focar as suas ações nas redes sociais pode ser um bom caminho. Já que é uma data comemorativa mais descontraída, combina com o ambiente digital.

Você pode criar uma série de ofertas com produtos para curar a ressaca. Além disso, vale explicar o motivo dele contribuir para a melhora.

Algumas opções de produtos para sua ação podem ser: leite, ovos, banana, suco de laranja, entre outros.

O mês de fevereiro está cheio de oportunidades não é mesmo? Certamente sua loja vai conseguir bons resultados se aproveitá-las. Para não perder nossas dicas no próximo mês não se esqueça de assinar nossa newsletter!

Para começar o ano com boas vendas, uma ótima ideia pode ser fazer campanhas sazonais no seu supermercado. Para isso, desde o início é preciso estar atento às oportunidades do mês.

É muito importante que você já tenha contato com o seu cliente e consiga trabalhar ações para mantê-lo durante todo o ano. Uma boa ideia para isso é criar ações de relacionamento com os clientes, além das tradicionais ofertas. Certamente esse tipo de ação pode melhorar os seus resultados.

Descubra como você pode começar o ano a todo vapor com as oportunidades do mês de janeiro!

Campanhas sazonais para vender mais em janeiro

Ao montar o seu planejamento de vendas para o mês de janeiro é importante tomar alguns cuidados. Por ser um mês pós feriados e também onde muitos clientes podem viajar você precisa se atentar a isso.

Por exemplo, se a sua loja fica em regiões litorâneas, as chances de ter um bom movimento é grande. Então você precisa estar preparado, com os estoques em dia e boas ações.

Já as lojas que não ficam são nessas regiões tendem a ter um movimento menor e você também precisa ter um planejamento diferente.

04/01 Super Saldão / Balanço 

Começar o ano com boas ofertas é uma ótima ideia para atrair vários clientes para sua loja. Que tal aproveitar os produtos que ainda restaram no estoque após o fim do ano para fazer um super saldão?

Uma boa ideia nessa época é apostar nas vendas casadas. Você pode unir produtos de alta saída com outros de menor e estimular o aumento de ticket médio na sua loja.

Você também pode usar seu software de Gestão de Clientes e identificar os setores que seus clientes mais consomem. Depois disso, basta criar ofertas nesses setores para atraí-los para a loja.

14/01 Campanha segmentada 

Trabalhar com campanhas segmentadas  certamente é uma ótima forma de vender mais e também aproximar o relacionamento com os clientes. Não se esqueça de montar o seu calendário de ações para o ano e sempre adaptá-lo caso surjam novas oportunidades.

Nesse início de ano pode ser uma boa ideia aproveitar o verão. Campanhas de bebidas frias e produtos de açougue podem ser os principais itens das suas ações.

Você pode aliar a sua campanha segmentada também com o dia do adulto que é uma data comemorativa que iremos comentar a seguir.

20/01 Resgate de Inativos 

Em todos os meses é muito importante trabalhar a retenção de clientes na sua loja. Para aqueles que você não conseguiu manter ativos durante o mês vale uma atenção redobrada.

Geralmente, a melhor forma de resgatar clientes inativos é com ofertas de acordo com seus hábitos de consumo. Capriche na hora de criar segmentações e lembre-se que quanto mais específicas melhores podem ser os resultados.

Se você já costuma fazer esse tipo de ação é uma boa ideia fazer a avaliação de desempenho das ações anteriores e extrair informações para melhorá-las neste mês.

Calendário sazonal do mês de janeiro para supermercados

08/01 Dia do fotógrafo 

Que tal promover um concurso para os seus clientes? Você pode criar um concurso inspirado no dia da fotografia e movimentar a sua loja.

Para participar você pode pedir para que os clientes postem uma foto na loja em suas redes sociais com uma hashtag da campanha e marquem o perfil da sua loja. Além disso, que curtam a página e compartilhem o post do concurso. Como prêmio você pode dar um vale compras da sua loja para a foto mais criativa, por exemplo.

Essa ação pode movimentar sua loja e contribuir para aproximar o seu relacionamento com os clientes.

11/01 Dia Internacional do obrigado 

Essa data comemorativa é ideal para você aproximar o seu relacionamento com os clientes. Afinal, são eles que mantêm a sua empresa “viva” e seu trabalho é todo feito para eles.

Uma ação simples mas que pode humanizar a sua loja, é enviar uma SMS para toda a sua base de clientes agradecendo por comprarem no seu supermercado. Além disso, você pode enfatizar que trabalha para entregar a melhor experiência de compra para ele. Veja um exemplo de campanha SMS:

exemplo-campanhas-sazonais

Você pode optar por outros meio para passar essa mensagem para os seus clientes. As redes sociais podem ser uma ótima escolha para esse tipo de ação.

Se você desejar fazer uma ação de vendas nessa data também há outras possibilidades. Uma delas é criar uma campanha do “dia internacional do obrigado”.

Uma boa ideia é usar os dados da sua loja para identificar os produtos mais consumidos pelos seus clientes. Após isso, você pode criar um encarte de ofertas com esses produtos e enviá-lo para seus consumidores.

15/01 Dia dos adultos 

No dia dos adultos a sua loja pode apostar em uma campanha com o objetivo de facilitar as compras dos clientes.

Como o público adulto tende a ser o principal você pode optar por uma campanha com os produtos de curva A da sua loja. Uma opção é aproveitar a ideia de preços que é comumente usada pelos supermercados, mas com algumas mudanças.

Uma ideia é criar um encarte com os itens selecionados e enviá-lo para os clientes ou publicá-lo em suas redes sociais com a mensagem:

A vida adulta é agitada e você tem pouco tempo para procurar o melhor preço, mas pode confiar que isso você encontra sempre aqui: [link]

Como falamos no início do post, você também pode aproveitar para criar uma campanha segmentada. O tema da sua campanha pode ser algo como “hora de relaxar na vida adulta”.

Uma boa ideia é criar um encarte com produtos para churrasco e bebidas, para “quebrar a rotina”. Se preferir focar nas bebidas, uma boa opção é apostar em bebidas quentes e os vinhos para movimentar sua loja.

É importante lembrar que se você optar por segmentar o público de acordo com seu perfil de compra as chances de sucesso da campanha certamente serão maiores.

24/01 Dia nacional dos aposentados 

Segundo o estudo “Consumer Generations”, da Tetra Pak, o poder de compra de pessoas acima dos 60 anos deve ultrapassar os R$30 trilhões até 2020. No Brasil, a média de idade dos aposentados é de 58 anos, bem próximo desta idade com alto poder aquisitivo.

Os aposentados são um público que costumam ir ao supermercado com frequência. Ao pensar nisso, vale a pena criar ações especiais para eles.

Uma das suas opções é criar uma segmentação dessa faixa etária em torno dos 60 anos e fazer uma campanha. Identificar os produtos mais consumidos por esse grupo pode te dar uma oportunidade para o aumento das vendas. Além disso, pode ser uma boa oportunidade para se aproximar desse público.

Você pode criar um encarte com ofertas exclusivas para esses clientes e enviar um SMS como esse:

Hoje no dia do aposentado, ofertas misteriosas so para voce que e cliente do clube de descontos do Supermercado XXX

Se no cadastro dos seus clientes houver informações de profissão, sua campanha segmentada pode ser ainda mais efetiva.

26/01 Dia da Gula 

Certamente essa data pode ser ótima para você movimentar a sua loja próximo ao fim do mês.

Que tal aproveitar que o dia cai em um domingo e promover um café da manhã na sua loja? Com essa ação você pode tornar o seu relacionamento com os clientes mais próximo, além de movimentar o supermercado. Para divulgar o evento vale utilizar as redes sociais ou enviar um SMS para sua base de clientes.

Em conjunto com essa ação você pode criar ofertas no setor de padaria, por exemplo, o que pode contribuir para o aumento das suas vendas.

30/01 Dia da saudade 

No dia da saudade você pode aproveitar para criar uma campanha de resgate de inativos e de clientes perdidos.

Uma boa ideia para os clientes que já estão há pelo menos 30 dias sem comprar na sua loja é enviar ofertas personalizadas. Você pode aproveitar o gancho da data e enviar uma SMS para ele com a mensagem:

Hoje é dia da saudade e nós do Supermercado XXX estamos sentindo sua falta. Confira as ofertas especiais que separamos para você [link]

Nessas ofertas você pode apostar em produtos da curva A ou até mesmo criar segmentações dos itens mais consumidos pelo grupo dessa segmentação.

Como resultado de uma ação como essa você pode ter um aumento nas vendas e aproximação no relacionamento com os clientes. Principalmente por mostrar que a sua empresa se importa com os clientes e que faz questão da sua presença na loja. 

Agora que você já sabe como começar bem o ano na sua loja, precisa continuar aproveitando as oportunidades de campanhas sazonais. Para isso, assine a nossa newsletter e fique ligado nas oportunidades de cada mês.

Saber como fazer ofertas que chamem a atenção dos clientes todos os meses é um dos grandes desafios dos supermercadistas. Para isso, é preciso montar um planejamento estratégico das suas ações para conseguir o sucesso desejado.

No último mês do ano você tem ainda mais oportunidades para melhorar seus resultados de vendas. Além disso, aproveite para  para se aproximar dos seus clientes.

Saiba quais datas comemorativas você pode aproveitar em dezembro no seu supermercado e como fazer ofertas que vendem!

Como fazer ofertas no seu supermercado durante o mês

01/12 a 07/12 Início de mês 

Aproveite para atrair mais clientes no começo do mês, pois é o período em que os clientes costumam receber o salário, vale refeição e vale alimentação.

Certamente esse é um dos melhores momentos do mês para fazer as ofertas mais relevantes e conseguir aumentar as vendas.

Essa também é uma boa oportunidade para ativar toda a sua base de clientes, principalmente aqueles que já estão sem comprar durante um tempo.

Invista em boas ações nesse período, que certamente sua loja terá bons resultados e vai começar o mês com tudo!

15/12 Campanha segmentada 

As campanhas segmentadas são sempre importantes, mas a metade do mês é o melhor momento para você aumentar o número dessas ações.

É importante trabalhar as segmentações de acordo com o status que o cliente está, ativo ou inativo, pois você terá que se comunicar de maneira diferente com eles.

Para os ativos pode ser uma ótima ideia trabalhar com hábitos de consumo (veja aqui como fazer campanha segmentada) e também vendas casadas para elevar o ticket médio da sua loja. Já para os inativos o foco pode ser em oportunidades imperdíveis de produtos com alta saída no seu supermercado.

Lembre-se que quanto mais específica sua segmentação, maiores são as suas chances de sucesso.

20/12 Resgate de inativos    

O mês está próximo do fim e seu cliente ainda não fez nenhuma compra? Fique tranquilo, você ainda tem chance de recuperá-lo.

Vale lembrar que você precisa estar atento a essa situação, pois quanto mais tempo o cliente ficar sem comprar mais difícil será fazer com que ele volte.

Nessa hora, a análise de dados pode ser a sua maior aliada para uma campanha de sucesso. Busque observar os hábitos de compra desses clientes, quais os produtos mais consumidos, as categorias de interesse, entre outros fatores relacionados às suas compras anteriores.

Depois de um bom planejamento, certamente você poderá fazer uma ação de sucesso.

Como fazer ofertas nas datas comemorativas de dezembro

As ofertas já fazem parte da realidade dos supermercados e muitos pensam que ela serve apenas para atrair mais clientes. Na prática, o supermercadista também precisa trabalhar a retenção e a fidelização e as ofertas são ótimas para isso também.

Uma boa estratégia de promoções pode contribuir para diversas questões na sua loja, mas principalmente para aumentar o faturamento.

Confira algumas datas no mês de dezembro que você pode utilizar para atrair novos clientes, reter e fidelizar.

04/12 Dia da propaganda  

O significado da palavra propaganda é propagar ideias. No seu caso, propagar seus produtos e mostrar para os clientes que a sua loja é a melhor opção para eles.

Certamente você já está acostumado em fazer propagandas da sua loja vários canais de comunicação. Nessa data você pode aproveitar para relembrar algumas que deram certo e trouxeram bons resultados para a sua loja.

Além disso, você pode utilizar esse dia para testar um novo canal de comunicação e a aceitação de quem compra na sua loja.

Uma boa ideia para o dia da propaganda pode ser aproximar a sua relação com seus fornecedores. Você pode aproveitar a data e disponibilizar espaços na sua loja para que eles façam a divulgação de produtos.

Se quiser engajar seus consumidores e aumentar a abrangência da marca, pode também criar uma ação especial nas redes sociais. Por exemplo: o cliente que postar um vídeo com a melhor propaganda do supermercado ganha um vale-compras ou uma cesta com produtos selecionados. Que tal?

08/12 Dia da família 

Essa data comemorativa pode ser uma ótima chance de você criar ações de relacionamento com os seus clientes. Certamente você já sabe que clientes fiéis tendem a gastar mais na sua loja e que os custos para atraí-los são menores.

Você pode aproveitar para se colocar como parte da família do cliente, que tem tudo que ele precisa e quer sempre o seu melhor. Essa é uma boa ideia para você adotar o tom das suas campanhas.

Enviar uma mensagem para os clientes falando que sua loja quer o melhor para a família deles, pode aproximar essa relação entre consumidor e supermercado.

Se quiser ir além, você pode utilizar o software Mercafácil para baixar uma lista dos seus melhores clientes e convidar eles e seus familiares para uma ação de loja: um café da tarde especial, uma palestra motivacional, um dia divertido no estacionamento da loja com brincadeiras em família e premiação para os vencedores, etc.

21/12 Início do verão 

A estação mais quente do ano finalmente chegou para a alegria de muitos. No verão as pessoas costumam optar por uma alimentação mais saudável e por bebidas frias.

É justamente nisso que você pode focar as suas ações no início de verão. Produtos do setor de FLV, bebidas naturais, polpas congeladas, bebidas frias e alimentos saudáveis podem ser os principais itens das suas ofertas.

Produtos como protetores solares e cremes também tendem a aumentar as vendas nessa época do ano. Pode ser uma boa ideia criar promoções com esses e outros itens relacionados. Ou ainda, pensar em kits que possam ajudar a elevar o ticket médio.

Você pode conferir em seu software de gestão de clientes os produtos mais consumidos no verão do ano passado e criar um encarte de ofertas desses produtos.

Que tal aproveitar a o verão para se aproximar dos seus clientes? Aproveite os dias ensolarados para fazer eventos na sua loja. Promover aulões de exercícios ou um curso de culinária de verão podem ser boas opções.

21/12 Dia do atleta 

Uma pesquisa do IBGE identificou que mais de 50% dos brasileiros pratica um esporte ou alguma atividade física. Esses dados mostram que você tem várias oportunidades para esse público.

Geralmente quem pratica esportes se preocupa com a alimentação, seja ele profissional ou amador. Apostar em itens saudáveis, bebidas isotônicas e frutas pode ser um bom caminho para a sua loja.

Você pode utilizar as redes sociais da sua loja para estimular os seus clientes a praticarem esportes. O Ministério do Esporte tem uma página com alguns benefícios da prática de esportes. Seguir essa linha pode ser uma boa ideia.

Aproveite que o dia do atleta cai no mesmo dia do início do verão e tente fazer um evento na sua loja. Você pode entrar em contato com alguma academia perto da sua loja e fazer uma programação com várias atividades durante o dia.

25/12 Natal 

O Natal é a data mais importante para o varejo e sua loja precisa criar um ótimo planejamento para ela. Ao fazer isso, você aumenta muito as chances de melhorar suas vendas e faturamento.

Essa data comemorativa pode movimentar todos os setores da sua loja. Então vale a pena criar encartes bem completos e com ofertas relevantes.

Não deixe de utilizar essa data para aproximar o relacionamento com os seus clientes. O Natal é uma data que remete muito à união e à família, por isso vale a pena você tentar passar essa mensagem para o seus clientes criando uma campanha de SMS para a toda a base, por exemplo.

Produtos do setor de bazar também podem trazer boas oportunidades para a sua loja por conta dos presentes de Natal. Boas ofertas nesse setor podem gerar boa movimentação na loja.

Vale a pena enviar uma mensagem desejando um Feliz Natal para toda a sua base de clientes. O envio de SMS pode ser um contato mais direto com os clientes e garante a entrega. Apostar nas redes sociais também é ótimo.

Para manter o relacionamento mais próximo com seus clientes você pode divulgar receitas para a ceia nas suas redes sociais. Ou até mesmo promover um curso de culinária na sua loja. Também é uma boa ideia atualizar sua foto de perfil e de capa com temas natalinos, assim seus clientes já se preparam para o clima de Natal e passam a esperar por suas promoções.

31/12 Réveillon 

O ano está próximo do fim, mas você ainda tem chances para melhorar os seus resultados neste ano.

Uma boa ideia é fazer uma ação de retrospectiva de ofertas. Você pode utilizar sua plataforma de gestão de clientes e acessar a página de produtos mais consumidos no período de 2018.

Você pode fazer ações para os seus clientes inativos ou perdidos. Uma ideia é fazer a campanha com o tema de que é a última chance para eles aproveitarem ótimas ofertas. Para uma campanha de sucesso, planeje bem as segmentações! Para isso, observar os hábitos de consumo dos clientes é fundamental.

Trabalhar as vendas casadas pode ser uma ótima chance para terminar o ano aumentando o ticket médio da sua loja. Você pode selecionar produtos relacionados aos mais consumidos e criar uma lista de clientes que compram os produtos para disparar sua campanha.

Seu relacionamento com os consumidores da loja no fim de ano também merece atenção especial. Não deixe de desejar boas festas, agradecer aos seus clientes por comprarem com você durante o ano e dizer que no próximo ano ofertas ainda melhores esperam por ele.

Neste período você tem várias oportunidades para aumentar as suas vendas. Com destaque para o fim do mês,  que tem duas datas muito importantes para o varejo como um todo.

Capriche nas ofertas e boas vendas! Se quiser uma ajudinha, confira nosso material para fazer encartes mais vendedores. Lembre-se de assinar nossa newsletter para receber as dicas das próximas oportunidades para seu supermercado.

No dia 23 de novembro é dia de Black Friday, uma das principais datas para o varejo no Brasil. A Black Friday no supermercado é muito importante e você não pode deixar de aproveitar essa data.

O dia é conhecido pelas promoções agressivas, descontos e oportunidades imperdíveis de compra. Não se esqueça dessa parte na hora de planejar suas ações para esse dia, mas também não deixe de buscar a aproximação com os seus clientes.

Confira algumas ideias que preparamos para você colocar em prática na sua loja!

Quais ações fazer para a Black Friday no supermercado?

Uma das maiores características da Black Friday são os preços baixos e esse é o principal caminho para seguir nessa data. Uma boa opção é utilizar dados e aproveitar para estimular as vendas.

Algumas empresas optam por não fazer ofertas em apenas um dia como é comum na Black Friday. Elas preferem fazer promoções durante toda a semana e algumas até mesmo ao longo de todo o mês.

Lembre-se de que o mais importante é impactar diretamente o cliente e fazer com que ele considere a oferta mais relevante do que as que você costuma fazer em sua loja cotidianamente.

Ações de Black Friday no supermercado | Ofertas Relâmpago

As promoções nessa data já costumam durar pouco tempo ou serem limitadas a uma certa quantidade de produtos. Porém, você pode tornar as ofertas nesse dia ainda mais disputadas pelos seus clientes.

Que tal criar um cronograma de ofertas relâmpago? Assim, a cada hora de funcionamento da loja alguns itens vão entrar em oferta apenas durante aquele período.

Você pode postar nas redes sociais da sua loja os produtos que estiveram em oferta na última hora. Ou até mesmo em um cartaz na entrada do seu supermercado. Essas divulgações vão estimular a compra durante a oferta e também despertar o interesse para que outros clientes possam ir até a loja.

Não se esqueça de divulgar previamente esse evento. Você pode inclusive falar alguns dos itens que estarão com superofertas, mas sem falar em qual período do dia.

Ações de Black Friday no supermercado | Campanha para melhores clientes

Mesmo que o foco principal desta data sejam as vendas e as promoções, vale a pena tentar se aproximar dos seus clientes.

Para isso você pode acessar a página de melhores clientes do seu software de gestão de clientes, por exemplo. Depois de descobrir quem são os melhores consumidores da sua loja você pode enviar para eles um encarte de vários setores da sua loja com ofertas exclusivas para eles.

“Hoje é Black Friday no supermercado e como você é um dos nossos melhores clientes merece promoções exclusivas! Confira nosso encarte virtual especial para você no link”

Ações de Black Friday no supermercado | Dia do preço fixo

Uma boa ideia para você colocar em prática no seu supermercado na Black Friday é fazer uma promoção com preço fixo. Uma ideia é escolher alguns produtos da sua loja e colocar todos eles a R$ 1,00. Para divulgar isso você pode criar um encarte especial para esse dia.

Como falamos no início, algumas empresas optam por trabalhar com mais de um dia, principalmente no varejo físico, já que a data cai na sexta-feira. Ao pensar nisso, você pode fazer com que essa promoção dure no final de semana. Uma opção é fazer com preços diferentes, eles podem ser de R$ 1, R$ 2 e R$ 3, por exemplo.

Ações de Black Friday no supermercado | Comunicação personalizada

Com boas promoções as suas chances de atrair os clientes para o seu supermercado tendem a ser maiores. Porém, sem uma boa comunicação a data pode passar despercebida por algumas pessoas que compram na sua loja.

Como o foco nessa data é preço aproveite para dar mais evidência a isso. Você pode criar encartes personalizados com o tema Black Friday, outra boa ideia é criar um nome para esses encartes como:

  • Mês do menor preço
  • Proclamação do Preço Baixo
  • Festival Black Friday

Além disso, vale a pena criar etiquetas de preço maiores, etiquetas com as porcentagens de descontos nos produtos, cartazes com as promoções na entrada da loja.

Usar as redes sociais para deixar os clientes no clima das ofertas também pode ser uma ótima ideia. Você pode fazer postagens comunicando que nessa data a loja estará com ofertas imperdíveis, quais tipos de promoção terão e também não se esqueça de enfatizar que o cliente tem pouco tempo para aproveitar as ofertas.

Ações de Black Friday no supermercado | Descontos progressivos

Promoções com descontos progressivos são uma ótima ideia para aumentar o ticket médio do seu supermercado. Esse tipo de ação também pode contribuir para a retenção e fidelização dos seus clientes.

Se você já possui um software de gestão de clientes, como o da Mercafácil, basta acessar a página de produtos mais consumidos da sua loja e planejar seus descontos. Caso você ainda não tenha um software como esse, pode focar em produtos da curva A para criar suas ofertas.

A ideia é bem simples, quanto mais do mesmo item o cliente levar maiores serão os descontos que ele vai ter. Confira uma ideia para esse tipo de ação:

  • 2 itens – 15% de desconto
  • 3 itens – 20% de desconto
  • 4 itens ou mais – 25% de desconto

Ações de Black Friday no supermercado | Combo de produtos

Uma boa ideia para a Black Friday deste ano é criar combos com os produtos do seu supermercado.

Para colocar essa ação em prática você pode entrar em contato com seus fornecedores e pedir amostras e brindes como copos plásticos e potes, por exemplo.

Outra alternativa é criar promoções de venda casada de itens relacionados, por exemplo:

“Compre o leite da marca X e por mais R$2,00 leve um achocolatado.”

Esses tipos de ações podem a contribuir para o aumento do faturamento e também do ticket médio da sua loja.

Todas essas ações tendem a movimentar o seu supermercado e aumentar suas vendas neste período. Capriche nas ofertas e na comunicação com os clientes que certamente você terá bons resultados.

Lembre-se que é muito importante criar um planejamento de ações para a Black Friday. Dessa forma, você pode evitar que sua loja tenha problemas. Fique atento ao seu controle de estoque para que não faltem produtos, não deixe que as ofertas afetem sua gestão financeira, entre outras questões que envolvam as ações que você irá programar.

Deixe nos comentários quais ações você vai fazer na sua loja e também não se esqueça de assinar nossa newsletter para receber dicas das próximas oportunidades para sua loja.

Descobrir como atrair clientes certamente é uma tarefa diária para os supermercadistas. Lembre-se que na atração de clientes estão incluídos os novos, ativos, inativos e até os perdidos.

Construir um bom relacionamento com os clientes é uma das melhores formas para atrair mais clientes para a loja, além de ofertas e promoções, claro. Por isso, as datas comemorativas de cada mês podem ser suas aliadas na atração mensal.

Neste post, entenda como atrair clientes nas datas comemorativas de novembro, mas também nas oportunidades que o mês oferece.

Como atrair clientes aproveitando os períodos do mês

Dificilmente você irá se comunicar com os seus clientes da mesma maneira do início ao fim do mês. É importante montar uma estratégia para lidar com cada período e ter melhores resultados.

Lembre-se que é importante manter o contato com o cliente mensalmente para que ele se torne fiel ao seu supermercado. Veja como você pode manter essa comunicação com quem compra na sua loja ao longo do mês:

01/11 a 05/11 Início do Mês 

O começo do mês certamente é o melhor momento para saber como atrair clientes para o seu supermercado. Principalmente, por ser o momento que geralmente os clientes recebem o salário, vale alimentação, vale refeição.

Nesse período do mês, aposte em ofertas mais “agressivas” para os clientes aumentarem o ticket médio e a quantidade de itens na cesta.

Aqueles clientes que estão sem comprar a algum tempo (inativos) também podem ser resgatados nesse momento. Tanto para perdidos, quanto para inativos você pode descobrir produtos que eles mais consumiram e enviar descontos especiais para eles desses produtos.

16/11 Campanha Segmentada 

A metade do mês chegou e você já tende a ter dados o suficiente para estimular os seus clientes a comprarem.

Para manter os clientes ativos, é uma ótima opção enviar ofertas de produtos que eles costumam consumir com certa frequência. Segmentar por hábitos de consumo tende a trazer ótimos resultados para todos os clientes.

Identificar os produtos mais consumidos na primeira metade do mês e fazer um encarte com eles, pode ser uma boa opção. Além disso, você pode tentar relacionar outros itens com menor saída, por exemplo com a criação de kits de produtos.

Para estimular o aumento de ticket médio, uma boa alternativa é realizar promoções do tipo leve 3 e pague 2 ou com descontos progressivos.

Independente do tipo de oferta escolhida, esse é um bom momento para utilizar segmentações para disparar campanhas de estímulo à compra.

20/11 Resgate de Inativos 

O fim do mês está próximo e você precisa estar atento aos clientes com risco de ficarem inativos, ou seja, aqueles que compraram no mês passado, mas que até essa data ainda não compraram .

Além desses clientes, você deve tentar trazer aqueles que já estão há mais de 30 dias sem comprar na loja. Lembre-se que quanto antes você entrar em contato com ele, mais chances tem de conseguir resgatá-lo.

Uma boa opção tanto para os clientes com risco de ficarem inativos quanto para os que já estão inativos é uma campanha segmentada. Você pode aplicar o filtro de hábitos de compra desses clientes, entender produtos mais consumidos ou categorias e a frequência de compra. Depois é só enviar sua campanha.

Como atrair clientes com as datas comemorativas do mês

Realizar diferentes ações constantemente é a melhor forma de fazer com que os clientes continuem a comprar na sua loja. Uma das melhores opções é aproveitar as datas comemorativas de cada mês.

Nesses dias especiais, você pode aproximar seu relacionamento com o cliente e também estimular as vendas. Além disso, pode trabalhar ações que busquem reter e fidelizar os clientes da sua loja.

Confira alguns exemplos de ações para as datas comemorativas de outubro:

01/11 Dia Mundial do Veganismo 

O veganismo tem sido muito difundido nos últimos tempos e agora tem até um dia especial para a sua comemoração.

Você pode aproveitar a repercussão positiva que as receitas têm nas redes sociais e publicar uma receita vegana em sua página. Não se esqueça de criar um encarte com todos os ingredientes para atrair clientes para o seu supermercado. E se forem divulgados com ofertas, melhor ainda!

Outra opção é preparar uma degustação de produtos veganos para os seus clientes nessa data. Você pode divulgar o evento nas suas redes sociais ou enviar um SMS para convidar os clientes para o evento. Aproveitar o dia para colocar todos os produtos veganos da loja em promoção também pode ser bem atrativo.

02/11 Finados 

Nesse feriado, muitas pessoas homenageiam finados próximos e geralmente o produto escolhido para a homenagem são as flores. Você pode movimentar o setor de floricultura da sua loja nesta data com produtos bonitos e com opções de personalização. E claro, não se esqueça dos preços atrativos para os clientes.

Nas redes sociais da sua loja você pode fazer uma publicação sobre saudade, por exemplo, para que seus clientes compartilhem e sua página tenha engajamento.

Essas ações tem como resultado uma maior aproximação dos clientes e torna sua empresa mais humana, pois demonstra que ela se importa com os consumidores da loja.

06/11 Dia Nacional do Riso 

Você pode aproveitar essa data mais descontraída para aproximar o seu relacionamento com os clientes.

Uma postagem nas redes sociais da sua loja pode ser uma boa opção para esse dia. Uma alternativa é fazer uma publicação com alguma piadinha ou sobre os benefícios do riso.

Apostar em uma campanha para atrair os clientes também pode trazer bons resultados. Uma ideia é fazer algo como “Rindo à toa com a economia do clube de descontos” e divulgar um encarte com grandes descontos para os clientes cadastrados.

10/11 Dia do Trigo 

Essa data tem relação com um dos principais setores dos supermercados, a padaria.

Promoções nesse setor durante o dia deve trazer ótimos resultados para sua loja e pode ser muito útil para atrair mais clientes. Para comunicar, você pode utilizar os sentidos dos clientes para chamar atenção, como “hoje, pão quentinho e bolinho da vovó fresquinhos de hora em hora”.

Aproveite que a data cai em um sábado e convide os seus clientes para uma café da manhã na loja. Você pode estimular as vendas durante a ação com ofertas surpresas dos produtos da padaria e também em setores relacionados.

12/11 Dia do Supermercado 

Obviamente você não pode deixar essa data passar em branco no seu supermercado.

Como a data cai em uma segunda feira, você pode fazer promoções na loja durante toda a semana. Dar um nome para a ação, como “Semana do supermercado”, pode ser interessante. Assim, em cada dia você faz descontos em um setor da loja, por exemplo.

Se preferir por uma ação apenas no dia, vale um fazer um encarte exclusivo e enviar para toda a sua base de clientes. Você pode optar por um evento na loja, com degustação de produtos e outras ações de relacionamento com o público.

Um sorteio também pode ser uma boa alternativa. Você pode adotar uma regra que a cada 50 reais gasto em compras o cliente ganha um cupom para participar. Uma ideia é começar a ação com antecedência e o ganhador ser premiado no dia do supermercado. Por exemplo: o sorteio pode começar na última semana de outubro.

15/11 Proclamação da República 

Mais um feriado no mês de novembro, mas dessa vez ele será prolongado, pois cai em uma quinta-feira.

As temperaturas já estarão altas nesse mês, então apostar em produtos como frutas e bebidas frias, alcoólicas e não alcóolicas, para realizar ofertas pode ser uma boa opção.

Promoções nos produtos para churrasco também sempre têm destaque nos feriados e dessa vez não pode ser diferente.

Na plataforma Mercafácil, você pode, por exemplo, segmentar os clientes que compraram esses itens nos últimos 90 dias. E após isso, enviar ofertas para esses consumidores.

19/11 Dia Internacional do Homem 

Uma campanha segmentada por gênero provavelmente é a melhor alternativa para essa data comemorativa.

Você pode criar um encarte especial dos produtos mais consumidos pelos homens e também de itens do setor de perfumaria.

Outra opção é fazer o sorteio de um kit churrasco para os homens que compraram algum produto no mês anterior. Essa ação pode contribuir para atrair mais clientes e aumentar as vendas do seu supermercado.

23/11 Black Friday 

A cada ano que passa a Black Friday tem ficado mais popular no varejo. Por conta disso, existe uma grande variedade de estratégias que você pode usar para vender mais nessa data.

Primeiro, você pode adaptar a sua linha de comunicação na loja com cartazes referentes à data, as etiquetas de preço, adesivos no chão, entre outras ações. Vale fazer o mesmo com o seu perfil nas redes sociais.

Uma opção é oferecer descontos progressivos: na compra de um item, o cliente tem certa porcentagem de desconto, mas ao comprar em maior quantidade esse desconto aumenta.

Vale a pena criar um encarte especial para a data e enviar por SMS ou e-mail para os clientes ativos e os inativos recentes da sua base.

Para os clientes inativos há mais tempo ou perdidos, você pode apostar em cupons de desconto ou ofertar produtos segmentados com base nos hábitos de consumo deles.

Se você tiver um e-commerce, também vale criar páginas específicas para as promoções. Você pode, por exemplo, dividir os produtos de acordo com a porcentagem de desconto. Outra prática bem aceita é, neste dia, oferecer frete ou entrega grátis para os clientes.

Essas ações podem ser boas formas de atrair clientes para a loja e também estimular as vendas.

25/11 Dia do Doador de Sangue 

Nessa data você pode apostar em uma ação de branding. Afinal, é sempre bom trabalhar ações que humanizam a marca.

Uma ótima iniciativa nesse dia é separar um espaço na sua loja para realizar doação de sangue. Você pode entrar em contato com uma unidade de saúde próxima ou até mesmo com a secretaria de saúde da sua cidade para organizar essa ação.

Outra opção é tornar sua loja como ponto de encontro para as vans que levam as pessoas para doarem. Assim, você combina determinados horários de saída das vans e divulga para seus clientes.

Aposte também nas suas redes sociais. Você pode fazer uma postagem de incentivo à doação e também de conscientização sobre a importância da doação de sangue.

Lembre-se que construir um bom relacionamento com o cliente ajuda na retenção, fidelização e também nas vendas, mesmo que indiretamente. 

Agora que você já sabe como atrair clientes e como vender mais no mês de novembro, não deixe de assinar nossa newsletter para receber primeiro as dicas do próximo mês.

Em outubro você tem uma excelente oportunidade para estreitar ainda mais os laços com um público especial para sua empresa: as mulheres.

Planejar ações para outubro rosa é uma ótima ideia para aproximar o público feminino da sua marca. Montar uma estratégia como essa humaniza a sua empresa e mostra como ela realmente se importa com os consumidores.

Certamente você já sabe que um bom relacionamento gera maior retenção e fidelização de clientes. Fatores que só trazem benefícios para a sua empresa. Sendo assim, conheça algumas opções de ação para o outubro rosa no seu supermercado.

Ações para outubro rosa em supermercados

Os supermercados são recorrentes na vida de grande parte das pessoas e é muito interessante que ele demonstre que se importa com seus clientes.

É claro que o foco nas vendas também é muito relevante, mas ele pode ser trabalhado de outras maneiras. Entenda como algumas ações muito simples podem chamar a atenção dos seus clientes.

Envio de SMS informativo sobre o tema

Como se trata de um assunto de saúde, é interessante que você busque atingir toda a sua base de clientes. Além do mais, isso faz com que todos os clientes clientes enxerguem a preocupação da sua marca com o assunto.

Você pode enviar um SMS para sua base de consumidores com a principal finalidade da campanha mundial do outubro rosa. Esse objetivo é informar mulheres sobre a importância da prevenção e do diagnóstico precoce do câncer de mama, que tem grandes possibilidades de cura quando descoberto precocemente.

Muitas pessoas apenas conhecem a ação, mas não sabem os seus reais propósitos. Por conta disso, é muito importante que você tente chegar ao maior número de pessoas. Dessa forma, a informação será espalhada ainda mais.

Envio de SMS segmentado

Como o foco da campanha do outubro rosa são as mulheres, o seu também precisa ser.

Para uma melhor comunicação você pode segmentar a sua base de clientes por gênero, filtrando todo o público feminino que compra na sua loja.

Feito isso, é uma ótima opção se aprofundar no tema tratado na primeira ação. Você pode explicar novamente a importância da prevenção e da descoberta antecipada.

Junto na mensagem, é interessante que você envie um link com endereço de locais que realizam exames gratuitos. Além disso, pode enviar o link do passo a passo do autoexame, que contribui muito para a descoberta. Algumas marcas criam uma imagem própria que ensina como fazer o autoexame das mamas e compartilham com as mulheres para que saibam como se prevenir.

Ação nas redes sociais 

Aproveite para se juntar à prevenção do câncer de mama também nas redes sociais da sua empresa. No ambiente virtual você pode optar por diversas práticas para apoiar a campanha, como:

  • Posts de informação;
  • Posts de conscientização;
  • Post com o passo a passo do autoexame;
  • Divulgação de locais de exame;
  • Trocar a foto de perfil e de capa das suas páginas.

Encarte especial

Aproximar o relacionamento e se mostrar preocupado com os clientes deve ser o foco das suas ações. Porém, você também pode estimular as vendas focando em promoções específicas para o público feminino.

Crie uma segmentação das mulheres que compram na sua loja e identifique os produtos mais consumidos por elas. Após isso, você pode criar um encarte especial com esses itens.

Divulgue esse encarte promocional nas suas redes sociais ou envie por SMS, convidando as clientes para irem até a loja. Outro possível benefício é enviar para elas um desconto de 5% nos produtos do encarte. Se preferir pode presenteá-las com uma flor ou brinde especial.

Ações na Loja

Não se esqueça de fazer ações no próprio PDV, assim você terá mais um meio para chamar a atenção dos clientes.

Na loja você pode optar por uma comunicação que busque informar ao público sobre o outubro rosa e seus objetivos. Para isso, são boas opções os banners, folders, adesivos pela loja, entre outros. Outra alternativa é aderir à cor rosa nas suas etiquetas de preço e nos demais materiais de comunicação.

Além dessas opções, confeccionar uma camiseta especial do outubro rosa para os colaboradores pode ser interessante. Da mesma forma, é muito bacana que você também estimule os funcionários a utilizarem no uniforme um laço rosa que é o símbolo da campanha durante o mês. Algo bem simples e barato de ser realizado.

Todas essas ações certamente trarão vários benefícios para a sua empresa, nas vendas e também na relação com os clientes. Basta você planejar bem as ações, alinhar toda sua estratégia e seguramente terá como resultado boas métricas.

Pronto para preparar suas ações para outubro rosa? Entre em contato com o seu consultor e planeje já a sua!

O dia das crianças no varejo é uma data de grande apelo, como você certamente já sabe. Mas temos um dado que talvez você não tenha visto. Uma pesquisa da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), identificou um aumento de 3,8% na seção de Bazar em 2016 para 4,1 em 2017. Uma informação que mostra a importância do setor e o quanto pode ser rentável se bem trabalhado.

Por isso, o foco desse post é mostrar como você pode trabalhar com ações no dia das crianças no supermercado e aproveitar a data para faturar mais. Confira!

Se prepare para o dia das crianças no supermercado

Os preparativos para a data devem começar bem antes, tanto na loja como nas campanhas que você vai fazer. A venda de brinquedos é algo que movimenta o setor de Bazar. O presidente da Associação Gaúcha de Supermercados (Agas), Antônio Cesar Longo, comenta em matéria da Apas que “os brinquedos baratos são o carro-chefe de vendas no Dia das Crianças no supermercado e é fundamental acertar os personagens da moda para alavancar as vendas”.

Portanto, é bom levar isso em conta quando for organizar o layout da sua loja para atender a essa demanda. Também é interessante pensar nas comunicação. Afinal, seus clientes precisam saber com antecedência que sua loja terá ofertas especiais e, se for o caso, que tem um setor dedicado ao público infantil.

Previna-se contra a falta de estoque e ruptura de gôndola

Como foram as vendas desse período no ano passado? Ter essa informação é essencial para que você se previna contra a ruptura de gôndola e a falta de estoque.

Se você tem um software como o da Mercafácil, pode analisar as vendas de outubro dos anos anteriores para saber a média de venda de cada produto. Assim, fica muito mais fácil prever e se preparar para o Dia das Crianças de 2018.

Também é bem válido rever o que você já fez e analisar o que deu certo e o que deu errado. Aprender com o passado é muito útil, ajuda a não cometer os mesmos erros e dá insights valiosos para acertar.

Dia das crianças no varejo pede decoração de loja e comunicação personalizada

Para chamar a atenção do consumidor é bom que sua loja entre no clima. Para isso, pense em uma decoração temática ou em algo bem colorido.

Não se esqueça de levar a ideia também para as peças gráficas do PDV, como banners, etiquetas de preço, tela de descanso, e as peças promocionais, como panfletos e encartes.

Se sua loja tem site e redes sociais, invista também nesses canais. Você pode, por exemplo, trocar a foto de capa do Facebook e colocar algum enfeite na foto de perfil da página. No site, vale inserir um ou mais banners que remetam à data ou com ofertas em produtos para o Dia das Crianças.

Obs: Caso tenha dúvidas sobre as regras de publicidade para crianças, leia a cartilha completa da Associação Brasileira de Agências de Publicidade (Abap) aqui.

Programe um Dia das Crianças especial na loja

Pais sempre estão em busca de programas legais para fazer com seus filhos. Ir ao supermercado certamente pode ser um deles. O atrativo será ainda melhor se tiver cama elástica, pipoca e algodão doce.

Outras opções são animadores, mágicos, contadores de histórias e maquiadores infantis. A escolha vai da sua criatividade e do quanto está disposto a investir para criar esse envolvimento com sua marca.


Neste Dia das Crianças, aproveite para atrair este público que tem consumo elevado (família) para ter uma experiência diferenciada na sua loja. Muitos aproveitam o pátio do estacionamento ou algum cantinho mais vazio da loja para fazer essas ações diferenciadas.

O valor do investimento em uma ação como essa não é tão alto e o retorno pode ser bem elevado. Se quiser ir além, pense em brindes para distribuir ou sortear na loja. Certamente o fluxo de clientes tende a aumentar e as vendas também.

Para que a ação dê certo, não se esqueça de comunicar o evento para seus clientes. Para isso, basta acessar sua base e disparar via SMS, WhatsApp ou email, por exemplo. As redes sociais também são um ótimo recurso! Veja o exemplo dessa mensagem via SMS:

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Crie pelo menos uma promoção de Dia das Crianças

Como já dissemos, a data é uma ótima oportunidade para as vendas. Por isso, invista em uma boa promoção de Dia das Crianças para atrair clientes. Se você tem um software de Gestão de Clientes, pode descobrir quais foram os produtos mais vendidos no mesmo período do ano passado e basear suas ofertas nesses itens.

Para fazer o disparo das suas campanhas, você pode ser mais assertivo se segmentar o público. Uma possibilidade é segmentar por clientes que compraram produtos voltados para crianças, como sabonetes, shampoos, sucos, leite em pó e complementos, etc.

Caso identifique que sua base não possui um público com muitas crianças ou mesmo se você não vender muitos produtos infantis, uma sacada é brincar com o dia. Criar campanhas que ativem a memória dos clientes pode despertar o desejo e fazer com que comprem.

Veja abaixo alguns exemplos de promoções e campanhas que você pode fazer no Dia das Crianças no supermercado:

Promoção: produtos infantis a R$ 1

Que tal selecionar produtos mais voltados às crianças e vendê-los a R$ 1? Com certeza você vai movimentar a loja e as vendas. Veja alguns produtos que poderiam entrar nessa oferta:

  • Refri  Caçulinha
  • Suquinho
  • Bolacha
  • Salgados da padaria
  • Chocolate
  • Bolachas
  • Bolinhos

Se gostar da ideia, você pode investir em uma “semana da criança”, em que cada dia terá um encarte com itens diferentes nessa oferta. As crianças – e também os pais- vão adorar!

Promoção: brinquedos, roupas e sapatos

Se sua loja oferece esses produtos, comece a anunciar promoções agora mesmo. Não se esqueça que os pais buscam por esses produtos com antecedência e é importante que saibam que sua loja oferece esses itens. Mostre sua marca, mostre que pode ser uma opção de compra.

Além disso, durante o mês de outubro você pode organizar sua loja de modo que esses setores fiquem em evidência. Vale montar ilhas ou expor na ponta de gôndola, por exemplo. O importante é chamar a atenção do consumidor.

Promoção: produtos infantis para adultos

Muitos adultos também gostam de produtos infantis. Uma boa opção é usar a nostalgia para captar o interesse do seu consumidor. Quem lembra daquele bolinho com gostinho de infância? Ou mesmo daquele café passado com leite que a avó preparava. Ou ainda aquele chocolate que seus pais sempre compravam?

Aproveite o gancho para estimular as vendas também dos adultos. Crie um encarte especial com um textinho que faça o cliente remeter à época de infância. Envie uma mensagem que gere envolvimento com o cliente. Veja esse SMS:

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Para fazer o disparo, você pode filtrar na sua base de dados os clientes acima de 35 anos, por exemplo.

Oportunidades não faltam para o Dia das Crianças no supermercado! É importante estar preparado para trabalhar com campanhas que vendam e atraiam mais público. Todos mês, divulgamos ideias para aproveitar as datas do mês, você pode conferir todas na página de oportunidades ou se inscrevendo em nossa newsletter aqui.

As datas especiais são um ótimo gancho para trabalhar ofertas, ações de relacionamento e levar mais clientes para a loja. Com as datas comemorativas de outubro não seria diferente. Inclusive, temos um post com várias ideias para você se inspirar.

Contudo, algumas datas podem ser mais chamativas do que outras e permitem mais possibilidades de campanhas. No próximo mês uma delas é o Dia Internacional da Terceira Idade e o Dia das Bruxas. Continue acompanhando e descubra por quê.

Datas comemorativas de outubro: Dia Internacional da Terceira Idade (01/10)

Esta é uma ótima oportunidade para cativar o público mais velho e mostrar que sua marca sabe o que eles gostam de consumir. Para criar ações mais efetivas, é muito importante conhecer os dados dos seus clientes.

Se você já é cliente Mercafácil, utilize a ferramenta de segmentação para filtrar os clientes pela faixa etária e crie ações especiais para este público. Uma forma de fazer isso é acessar os dados do cliente, separar por faixa etária e selecionar os clientes com mais de 60 anos, por exemplo.

Feito isso, é só criar uma campanha e disparar para esse clientes. Você pode oferecer, por exemplo, 5% de desconto para todos os idosos que comprarem neste dia ou dar um brinde especial para quem for até a loja.  Veja um exemplo de campanha enviada por SMS:

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Outra ideia interessante para melhorar o relacionamento e movimentar o fluxo de clientes é ter alguém na loja medindo a pressão ou índice glicêmico (diabetes). Uma ação como essa agrega valor para sua marca, além de ser um serviço de extrema utilidade.

Datas comemorativas de outubro: Dia das Bruxas (31/10)

Gostosuras ou travessuras? Essa é uma excelente data para o varejo entrar no clima e estimular vendas.

Decore sua loja, prepare um encarte temático e feche parceria com fornecedores de doces e chocolates, por exemplo, para criar ações diferenciadas. Você também pode pegar brindes com seus fornecedores e oferecer gostosuras neste dia para as crianças que passarem pela loja com os pais.

Decorar sua loja é algo bem pensado para chamar a atenção dos clientes e atraí-los para as compras. Seus funcionários também podem estar fantasiados durante o dia para criar um clima de descontração.

Para estimular vendas, você pode criar promoções na loja, como esse exemplo. Se quiser ir além e se diferenciar, porque não realizar um concurso de fantasias infantis? Assim, a melhor fantasia pode ganhar um vale compras de R$ 500, por exemplo. Ou ainda realizar sorteios durante o dia.

Para se comunicar com os clientes você pode criar uma segmentação baseada nos hábitos de consumo. Selecione clientes que compram produtos infantis, por exemplo (salgadinhos, biscoitos, iogurtes, fraldas, brinquedos, material escolar, etc). Outra opção é ativar toda a sua base de clientes, como nesse exemplo, enviado por SMS:

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E aí, seu supermercado está preparado para aproveitar datas comemorativas do varejo como essas? Faça suas campanhas e depois conte pra gente o resultado. Aproveite para seguir a gente nas redes sociais e mande sua mensagem por lá! Temos Facebook, Linkedin e Instagram. 😄